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お客さま向けFAQ

sacriでパンをご購入されるお客さま向けのよくある質問を掲載しています。

サービスについて

  • sacriはどんなサービスですか?
  • 後日の取り置きや予約はできる?
  • 見ているエリアに利用できるお店が表示されません
  • Androidでも使えますか?

会員登録/変更/ 退会について

  • SMS(ショートメッセージ)へ確認コードが届かない
  • sacriの初回会員登録の方法について
  • 携帯電話番号を変更したため、アカウントにログインできなくなった。
  • 携帯電話の機種変更をしたいが、アカウント引き継ぎはできる?

使い方について

  • sacriで『お取り寄せ』をしたい
  • お店をお気に入り保存したい
  • sacriの消費税計算方法について
  • アプリを利用するには、位置情報をONにしてくださいから先に進めない場合
  • パン単位ではなく、お店単位で通知ONにできますか?
  • sacriで決済した際の税率は?
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返品・返金について

  • 取り置きしていたものと受け取った商品が違っていた
  • お店の都合によって、商品を受け取ることができなかった
  • 取り置き(商品売買の成立)後のキャンセルはできる?

その他

  • 利用推奨環境について
  • sacriからのメールが届かない
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