お客さま向けFAQ

サービスについて

• sacriはどんなサービスですか？
• 後日の取り置きや予約はできる？
• 見ているエリアに利用できるお店が表示されません
• Androidでも使えますか？

会員登録/変更/ 退会について

• SMS（ショートメッセージ）へ確認コードが届かない
• sacriの初回会員登録の方法について
• 携帯電話番号を変更したため、アカウントにログインできなくなった。
• 携帯電話の機種変更をしたいが、アカウント引き継ぎはできる？

使い方について

• sacriで『お取り寄せ』をしたい
• お店をお気に入り保存したい
• sacriの消費税計算方法について
• アプリを利用するには、位置情報をONにしてくださいから先に進めない場合
• パン単位ではなく、お店単位で通知ONにできますか？
• sacriで決済した際の税率は？

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返品・返金について

• 取り置きしていたものと受け取った商品が違っていた
• お店の都合によって、商品を受け取ることができなかった
• 取り置き（商品売買の成立）後のキャンセルはできる？

その他

• 利用推奨環境について
• sacriからのメールが届かない