電話番号は変わらず(MNP)携帯電話の機種変更のみの場合は、新機種上でアプリをダウンロードいただき、そのまま新しい番号で再度認証をいただければ自動で引き継がれます。
電話番号の変更が伴う機種変更、もしくは違う電話番号のスマートフォンで使用するご予定がある場合は、こちら側にて引き継ぎ設定が必要になりますので、事前にこちらまでお問い合わせください。
※引き継ぎに伴うご本人確認のため、プロフィール部分の生年月日を入れておいて頂けますと手続きがスムーズに行えます。
既に番号変更を行ってしまい、元のアカウントが見れない方は下記をご覧ください。
携帯電話番号を変更したため、アカウントにログインできなくなった。
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