【お取り置き】準備状況に合わせたステータスの確認・更新方法について

sacriでは取り置き注文が入った商品の準備状況に合わせて、ステータスを確認・更新することができます。

注文ステータスは、「準備が必要」/「準備済」/「受渡済」/「すべて」の４つあり、これにより誰がみてもこの注文が現在どんな状況なのかがわかるようになっております。

それぞれのステータスをタップするとそのステータスの注文だけが下に表示されます。

※「すべて」では、すべてのステータスの注文が表示されます。

注文ステータスを更新する具体的な操作方法は以下の通りです。

1.TOPページにて、当日の「注文を確認する」を選択します。

2.「本日お渡しする注文」が一覧で表示されます。

※最初のステータスは「準備が必要」に設定されています。

3.注文が準備できたものは、「準備済」BOXをチェックします。

※「準備済」BOXをチェックすると、ステータスが「準備済」に更新されます。

4.お客さまへの商品受渡完了後、「この注文を受渡済にする」を選択します。

【注意点】

商品お渡し後は、「この注文を受渡済にする」を選択するようお願い致します。

sacriではお客さまが取置きしたパンの受取を忘れることがないよう、

ステータスが「受渡済」になっていない注文が存在する場合、

最終受渡時刻の1時間前に注文したお客さまへリマインド通知が届くようになっております。

※お客さまへの商品のお渡しが完了していたとしても、注文ステータスを「受渡済」に更新しなければ、リマインド通知がお客さまへ届きます。

※お客さまへの商品受渡完了後は、「受渡済」へ注文ステータスを更新シていただけますと幸いです。