sacriでは、決済を完了し取り置きされた商品段階で出店者さまとお客さまとの間に、当該商品についての売買契約が成立します。そのため、それ以降のお客さま都合による返品や返金は行なえません。
(詳しくは「利用規約」をご確認ください)
尚、出店者さまの都合により取り置きされた商品がお渡しできなくなった場合も、sacriから返金はできかねますので、予めご了承ください。対応方法については下記を推奨しております。
優先度1:同額以上の代替品お渡し
優先度2:別日でのお渡し
優先度3:該当商品のみ代金ご返金
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尚、出店者さまの都合により取り置きされた商品がお渡しできなくなった場合も、sacriから返金はできかねますので、予めご了承ください。対応方法については下記を推奨しております。
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